Was es heißt, internationale Talente bei ihrer Ankunft in Österreich persönlich zu begleiten, weiß unsere Kollegin Stephanie Lahner, Deputy Managing Director von der ICUnet Austria GmbH & Senior Relocation & Immigration Manager, aus erster Hand.
Ihr Job?
Assignees mit ihrer tiefgreifenden Expertise und ihrem Organisationstalent bei der Immigration nach Österreich zu begleiten – und das mit ganz viel Leidenschaft.
„Es beginnt oft mit Stress und Unsicherheit.“
Viele Fachkräfte möchten so schnell wie möglich starten – und erleben gleich zu Beginn, wie komplex der Prozess sein kann. Erwartungsmanagement ist deshalb der erste wichtige Schritt. Geht nach Wochen des Wartens plötzlich doch alles schneller, ist die Erleichterung auf beiden Seiten riesig.
„Und dann sind da diese besonderen Momente.“
Man trifft sich auf der Behörde, sitzt manchmal drei Stunden gemeinsam im Wartezimmer – mit Gesprächen, in denen echte Nähe entsteht. Monate später ein zufälliges Wiedersehen in der U-Bahn. Irgendwann wird man nicht mehr nur als Dienstleisterin gesehen, sondern als echte Vertrauensperson.
„Das ist das schönste Feedback: Wenn Menschen sich freuen und sich wirklich willkommen fühlen.“
Immigration ist mehr als nur ein Antrag mit Stempel. Was zählt, ist nicht nur ein erfolgreich erteilter Aufenthaltstitel. Die Menschen sind dankbar, nicht allein durch diesen Prozess zu müssen.
Danke für Deinen großartigen Einsatz, liebe Stephanie!
